गोपनीयता नीति
Privacy Policy
गोपनीयता नीति
अन्तिम परिमार्जन: २०२६ मे १९ · तुरुन्तै लागू
Last updated: May 19, 2026 · Effective immediately
अद्यतन: १९ मई २०२६ · तुरन्त प्रभावी
यो गोपनीयता नीति शुभसाइत द्वारा सञ्चालित मोबाइल एप र वेबसाइटका लागि लागू हुन्छ। एप वा वेबसाइट प्रयोग गरेर तपाईं यस नीतिमा सहमत हुनुहुन्छ। प्रश्न भएमा contact@subhasahit.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
This Privacy Policy applies to the SUBHASAHIT mobile app and the website. By using the app or website, you agree to this policy. Questions? contact@subhasahit.com.
यह गोपनीयता नीति शुभसाहित द्वारा संचालित मोबाइल ऐप और वेबसाइट पर लागू है। ऐप वा वेबसाइट के प्रयोग से आप इस नीति को स्वीकार करते हैं। प्रश्न हेतु contact@subhasahit.com।
१. हामी को हौँ
1. Who we are
१. हम कौन हैं
"शुभसाइत" ले शुभसाइत एप र subhasahit.com सञ्चालन गर्छ। कुनै पनि गोपनीयतासम्बन्धी प्रश्नका लागि contact@subhasahit.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
"SUBHASAHIT" operates the SUBHASAHIT mobile app and the website at subhasahit.com. Reach us at contact@subhasahit.com for any privacy question.
"शुभसाहित" शुभसाहित ऐप और subhasahit.com का संचालन करता है। गोपनीयता संबंधी प्रश्न हेतु contact@subhasahit.com।
२. हामीले संकलन गर्ने डाटा
2. The data we collect
२. हम कौन-सा डेटा एकत्रित करते हैं
तपाईंले प्रत्यक्ष दिनुहुने
You give us directly
आप प्रत्यक्ष देते हैं
- खाता पहिचान — Apple बाट साइन-इन गर्दा एक अद्वितीय अनामिक ID पाउँछौँ। तपाईंको Apple पासवर्ड कहिल्यै देख्दैनौँ।
- वैकल्पिक प्रोफाइल — नाम, इमेल (तपाईंले बाँड्न रोज्नुभए), पसन्द भाषा, क्षेत्र, गुरुजीको दर र सेवा क्षेत्र।
- बुकिङ विवरण — पूजा प्रस्ताव/पुष्टि गर्दा मिति, स्थान, सम्बन्धित पक्ष र नोट।
- मन्दिर पेस — सार्वजनिक निर्देशिकामा थप्न पेस गरेका विवरण।
- च्याट सन्देश — एपमा अर्को प्रयोगकर्तालाई पठाएको पाठ।
- Account identifier — when you sign in with Apple, we receive a stable opaque user ID. We do not see your Apple password.
- Optional profile — name, email (if you share via Apple), language, region, guruji rate, service area.
- Booking details — date, location, parties, notes — when you propose or confirm a booking.
- Mandir submissions — details of any mandir you submit to the directory.
- Chat messages — text and proposal payloads you send to another user.
- खाता पहचान — Apple से साइन-इन पर अद्वितीय अनामिक ID। आपका Apple पासवर्ड नहीं देखते।
- वैकल्पिक प्रोफ़ाइल — नाम, ईमेल (साझा करने पर), भाषा, क्षेत्र, गुरुजी दर।
- बुकिङ विवरण — पूजा प्रस्ताव/पुष्टि पर मिति, स्थान, पक्ष, नोट।
- मन्दिर सबमिशन — निर्देशिका में जोड़ने हेतु विवरण।
- चैट सन्देश — दूसरे उपयोगकर्ता को भेजा गया पाठ।
तपाईंको यन्त्रबाट प्राप्त हुने
Your device shares with us
आपके डिवाइस से प्राप्त
- लगभग स्थान — तपाईंले अनुमति दिएमा मात्र। तपाईंकै सूर्योदय र मुहूर्त निकाल्न, र नजिकका गुरुजी/मन्दिर देखाउन। बुकिङ बाहेक यन्त्रमै रहन्छ।
- समय क्षेत्र — iOS बाट स्वतः लिएको।
- क्र्यास डायग्नोस्टिक्स — Apple ले बाँड्न सक्छ; हामीले व्यक्तिगत पहिचान कहिल्यै पाउँदैनौँ।
- Approximate location — only if you grant permission. Stored on-device by default; transmitted only when you book.
- Time zone — read from iOS so festival times render correctly.
- Standard diagnostics — if the app crashes, Apple may share an anonymous crash report. We never receive PII diagnostics.
- अनुमानित स्थान — केवल अनुमति देने पर। डिफ़ॉल्ट रूप से डिवाइस पर ही।
- समय क्षेत्र — iOS से स्वचालित।
- क्रैश डायग्नोस्टिक — Apple साझा कर सकता है; हम PII कभी नहीं पाते।
हामीले कहिल्यै संकलन नगर्ने
What we never collect
हम जो कभी नहीं लेते
- तेस्रो-पक्षीय एनालिटिक्स वा विज्ञापन SDK।
- अरू एप वा वेबसाइट सँग ट्र्याकिङ।
- सम्पर्क, फोटो, माइक, वा स्वास्थ्य डाटा (केवल तपाईंले एप भित्र अनुमति दिँदा मात्र, र तब पनि यन्त्रमै रहन्छ)।
- तपाईंको डाटा कहिल्यै बेच्ने वा भाडामा दिने काम।
- No third-party analytics or ad SDKs.
- No cross-app or cross-site tracking.
- No contacts, photos, microphone, or health data (only when you grant per-feature, and that data stays on-device).
- We never sell or rent your data to anyone.
- थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स या विज्ञापन SDK नहीं।
- क्रॉस-ऐप/साइट ट्रैकिंग नहीं।
- सम्पर्क, फ़ोटो, माइक, स्वास्थ्य डेटा नहीं (अनुमति देने पर भी डिवाइस पर ही)।
- आपका डेटा कभी नहीं बेचते।
३. किन प्रयोग गर्छौँ
3. Why we use it
३. क्यों उपयोग करते हैं
- तपाईंकै स्थानको पर्व-तिथि र मुहूर्त निकाल्न।
- गुरुजी बुक गर्न, सन्देश पठाउन, र लक मुहूर्त राख्न।
- Stripe मार्फत भुक्तानी र रसिद देखाउन।
- लेनदेन सूचनाहरू (बुकिङ पुष्टि, पर्व सम्झना) — विज्ञापन कहिल्यै होइन।
- दुरुपयोग रोक्न र क्र्यास डिबग गर्न।
- To compute accurate festival dates and muhurta times for your actual location.
- To let you book a guruji, send messages, and store locked muhurta windows.
- To route payments through Stripe and show receipts.
- To send transactional notifications (booking confirmations, festival reminders) — never marketing without explicit opt-in.
- To prevent abuse, fraud, and debug crashes.
- आपके स्थान के पर्व-मिति और मुहूर्त की गणना।
- गुरुजी बुकिङ, सन्देश, लॉक मुहूर्त।
- Stripe से भुगतान, रसीद।
- लेनदेन सूचना (बुकिङ पुष्टि, पर्व अनुस्मारक) — विज्ञापन कभी नहीं।
- दुरुपयोग रोकना, क्रैश डिबग।
४. तेस्रो-पक्षीय प्रोसेसर
4. Third-party processors
४. थर्ड-पार्टी प्रोसेसर
- Apple — साइन-इन, App Store वितरण, क्र्यास डायग्नोस्टिक्स, पुश सूचना।
- Stripe — भुक्तानी प्रशोधन। हामी कार्ड नम्बर देख्दैनौँ।
- Hostinger — डाटाबेस र इमेल सर्भर।
- Apple — Sign in with Apple, App Store distribution, crash diagnostics, push notifications. See apple.com/legal/privacy.
- Stripe — payment processing. We never see your card number. See stripe.com/privacy.
- Hostinger — our database and email server.
- Apple — साइन-इन, App Store वितरण, क्रैश डायग्नोस्टिक, पुश सूचना।
- Stripe — भुगतान प्रोसेसिङ। हम कार्ड नम्बर नहीं देखते।
- Hostinger — डेटाबेस और ईमेल सर्वर।
५. डाटा कति समय राखिन्छ
5. How long we keep data
५. डेटा कब तक रखा जाता है
- खाता डाटा — खाता मेटाउन्जेल (§७ हेर्नुहोस्)।
- बुकिङ रेकर्ड — कर / विवादका लागि ७ वर्ष।
- भुक्तानी रेकर्ड — कानूनले माग गरेसम्म ७ वर्ष।
- च्याट — दुवै पक्षले मेटाउन्जेल वा सम्बन्धित बुकिङ मेटिएसम्म।
- क्र्यास डायग्नोस्टिक — Apple ले ९० दिन।
- Account data — until you delete your account.
- Booking records — 7 years (tax / dispute).
- Payment records — 7 years (legally required).
- Chat messages — until both parties delete or the booking is purged.
- Crash diagnostics — anonymous, 90 days by Apple.
- खाता डेटा — खाता हटाने तक।
- बुकिङ रेकॉर्ड — ७ वर्ष (कर/विवाद)।
- भुगतान रेकॉर्ड — ७ वर्ष (क़ानूनी)।
- चैट — दोनों पक्ष द्वारा हटाने तक।
- क्रैश डायग्नोस्टिक — Apple द्वारा ९० दिन।
६. डाटा कहाँ राखिन्छ
6. Where data is stored
६. डेटा कहाँ संग्रहित है
सर्भर Hostinger ले सञ्चालन गर्छ। तपाईंको अनुरोध अनुसार EU वा USA डाटा सेन्टरमा रहन्छ। पर्याप्त गोपनीयता-संरक्षण नियम नभएका देशहरूमा डाटा सार्ने काम गर्दैनौँ।
Servers are operated by Hostinger. The default region is the EU / US depending on which Hostinger data centre serves your request. We do not transfer data outside countries with adequate data-protection law without explicit safeguards.
सर्वर Hostinger द्वारा संचालित। डिफ़ॉल्ट क्षेत्र EU / USA। पर्याप्त गोपनीयता क़ानून बिना देशों में डेटा स्थानांतरण नहीं।
७. तपाईंका अधिकार
7. Your rights
७. आपके अधिकार
तपाईंका अधिकार:
You have the right to:
आपके अधिकार:
- पहुँच — हामी सँग रहेको डाटा माग्न पाउनुहुन्छ।
- सच्याउने — गलत भएमा सुधार माग्न।
- मेटाउने — एपमा Profile → Account → Delete। ३० दिनभित्र पूरा हुन्छ।
- विरोध / प्रतिबन्ध — कुनै उद्देश्यले प्रयोग बन्द गर्न।
- पोर्टेबिलिटी — मेसिनले पढ्न मिल्ने JSON निर्यात।
- सहमति फिर्ता — स्थान, सूचना बन्द गर्न वा साइन-आउट कुनै पनि बेला।
- Access — request a copy of the data we hold about you.
- Rectify — ask us to correct anything inaccurate.
- Delete — delete your account in-app via Profile → Account → Delete Account, or by emailing us. We will delete within 30 days (booking/payment records may be retained as required by tax law).
- Object / Restrict — ask us to stop using the data for a specific purpose.
- Portability — get your data in a machine-readable export (JSON).
- Withdraw consent — turn off location, notifications, or sign out at any time.
- एक्सेस — हमारे पास का डेटा माँगें।
- सुधार — ग़लत होने पर ठीक करें।
- विलोपन — ऐप में Profile → Account → Delete। ३० दिनों में।
- आपत्ति/प्रतिबन्ध — विशिष्ट उद्देश्य हेतु प्रयोग रोकें।
- पोर्टेबिलिटी — JSON में डेटा निर्यात।
- सहमति वापस — स्थान, सूचना बन्द; साइन-आउट कभी भी।
अधिकार प्रयोग गर्न contact@subhasahit.com मा इमेल गर्नुहोस्। ३० दिनभित्र जवाफ।
To exercise any of these rights, email contact@subhasahit.com. We respond within 30 days.
अधिकार हेतु contact@subhasahit.com। ३० दिनों में उत्तर।
८. बालबालिका
8. Children
८. बच्चे
शुभसाइत ४+ रेटिङ हो, तर मार्केटप्लेस वयस्क (१७+) का लागि। १३ वर्षभन्दा कम उमेरका बालबालिकाबाट जानाजान डाटा संकलन गर्दैनौँ। थाहा नभई संकलन भएको पाएमा contact@subhasahit.com मा इमेल गर्नुहोस्, तुरुन्त मेटाइन्छ।
SUBHASAHIT is rated 4+ on the App Store and contains no objectionable content, but the marketplace features are intended for adults (17+). We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe we have inadvertently collected information from a child, contact contact@subhasahit.com and we will promptly delete it.
शुभसाहित ४+ रेटिङ, मार्केटप्लेस १७+ हेतु। १३ वर्ष से कम बच्चों का डेटा जानबूझकर नहीं लेते। ग़लती से लिया हो तो contact@subhasahit.com।
९. क्षेत्र-विशेष अधिकार
9. Region-specific rights
९. क्षेत्रीय अधिकार
EU (GDPR)
European Union (GDPR)
यूरोपीय संघ (GDPR)
हाम्रो आधार: तपाईंको सहमति (स्थान, सूचना) र करार पालन (बुकिङ, भुक्तानी)। स्थानीय Data Protection Authority मा गुनासो गर्न पाइन्छ।
Our lawful basis for processing is your consent (for location, notifications) and performance of a contract (for bookings and payments). You can lodge a complaint with your local Data Protection Authority.
हमारा आधार: सहमति (स्थान, सूचना) और संविदा पालन (बुकिङ, भुगतान)। DPA में शिकायत कर सकते हैं।
California (CCPA / CPRA)
California (CCPA / CPRA)
कैलिफ़ोर्निया (CCPA / CPRA)
California निवासीले विगत १२ महिनामा संकलन गरिएको डाटाका विवरण माग्न पाउनुहुन्छ। हामी CCPA अन्तर्गत डाटा बेच्दैनौँ।
California residents may request the categories and specific pieces of personal information we collected in the prior 12 months. We do not "sell" personal information as defined by the CCPA.
कैलिफ़ोर्निया निवासी १२ माह की एकत्रित जानकारी माँग सकते हैं। CCPA के तहत डेटा नहीं बेचा जाता।
India (IT Rules, 2021)
India (IT Rules, 2021)
भारत (IT Rules, 2021)
Grievance Officer: contact@subhasahit.com। २४ घण्टा भित्र स्वीकार; १५ दिन भित्र समाधान।
A Grievance Officer is available at contact@subhasahit.com per the IT Rules, 2021. Acknowledgement within 24 hours; resolution within 15 days.
शिकायत अधिकारी: contact@subhasahit.com। २४ घण्टे में स्वीकार; १५ दिन में समाधान।
१०. परिवर्तन
10. Changes to this policy
१०. परिवर्तन
महत्त्वपूर्ण परिवर्तन हुँदा एपमा सूचित गर्छौँ। निरन्तर प्रयोगले परिमार्जित नीति स्वीकार गरेको मानिन्छ।
We will notify you in-app and update the "Last updated" date above if we change this policy materially. Continued use means you accept the revised policy.
महत्वपूर्ण परिवर्तन ऐप में सूचित। निरन्तर प्रयोग स्वीकृति मानी जाएगी।